Vitalis Jug

Pravila Privatnosti Vitalis Jug Platforme

Vaša privatnost je naš prioritet. Saznajte kako štitimo vaše podatke i koje kontrole imate nad vašim ličnim informacijama na Vitalis Jug platformi.

Naša Obaveza Prema Vašoj Privatnosti

U Vitalis Jugu, posvećeni smo stvaranju okruženja u kojem se osećate sigurno i zaštićeno. Vaša privatnost i poverenje su temelj našeg poslovanja. Implementiramo najviše standarde zaštite podataka i transparentno komuniciramo sve aspekte prikupljanja, korišćenja i čuvanja vaših informacija. Ova politika privatnosti detaljno objašnjava naše prakse, osiguravajući vam potpunu kontrolu nad vašim podacima.

  • Potpuna usklađenost sa GDPR propisima i evropskim standardima zaštite podataka.
  • Minimalno prikupljanje podataka – prikupljamo samo ono što je apsolutno neophodno za pružanje naših usluga.
  • Korišćenje napredne enkripcije i sigurnog skladištenja podataka.
  • Omogućavanje potpune kontrole nad deljenjem i brisanjem vaših podataka.

Poslednja izmena: 18. oktobar 2023. godine. Za sva pitanja u vezi sa privatnošću, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na [email protected].

Grafika koja simbolizuje zaštitu podataka i poverenje, sa štitom i digitalnim bravama
Naša posvećenost Vašoj privatnosti i sigurnosti podataka.

Koje Podatke Prikupljamo i Zašto

Prikupljamo podatke koji nam omogućavaju da vam pružimo najbolje moguće personalizovano iskustvo i unapredimo naše usluge. Svaka vrsta prikupljenih podataka namenjena je specifičnoj svrsi:

Lični Podaci

Kao što su ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona. Koriste se za kreiranje vašeg naloga, komunikaciju i upravljanje vašim članstvom.

Ovi podaci su ključni za identifikaciju i personalizovanu komunikaciju u vezi sa vašim wellness planovima i obaveštenjima.

Zdravstveni Podaci

Poput wellness ciljeva, napretka u praćenju, preferencija ishrane. Neophodni su za kreiranje i prilagođavanje vaših personalizovanih wellness planova i preporuka uz vašu saglasnost.

Osetljivi podaci se prikupljaju samo uz vašu eksplicitnu saglasnost i tretiraju se sa najvećom pažnjom, isključivo radi unapređenja vašeg zdravlja i dobrobiti.

Podaci o Korišćenju

Uključuju interakcije sa platformom, korišćenje funkcija. Pomažu nam da razumemo kako koristite platformu kako bismo je poboljšali.

Anonimizirani podaci o korišćenju nam pomažu da identifikujemo trendove i optimizujemo korisničko iskustvo bez ugrožavanja vaše privatnosti.

Tehnički Podaci

IP adresa, informacije o uređaju. Služe za sigurnost, detekciju prevara i osiguranje funkcionalnosti platforme.

Ovi podaci su esencijalni za tehničku stabilnost i proveru autentičnosti pristupa, ne povezuju se direktno sa vašim ličnim informacijama za marketinške svrhe.

Ilustracija raznovrsnosti podataka koji se prikupljaju, sa ikonama koje predstavljaju lične, zdravstvene i tehničke podatke
Transparentan pregled prikupljenih podataka i njihove svrhe.

Kako Koristimo Vaše Podatke

Vaši podaci se koriste isključivo u svrhe koje unapređuju vaše iskustvo i bezbednost na Vitalis Jug platformi:

  • Pružanje usluga: Za kreiranje i sprovođenje vaših personalizovanih wellness planova.
  • Komunikacija: Slanje relevantnih obaveštenja, stručnih saveta i podrške.
  • Poboljšanje platforme: Analiza obrazaca korišćenja radi optimizacije korisničkog iskustva i dodavanja novih funkcija.
  • Sigurnost: Zaštita od prevara, neovlašćenog pristupa i održavanje integriteta sistema.
  • Pravna usklađenost: Ispunjavanje zakonskih zahteva i uredbi.
Ilustracija povezanosti podataka sa personalizovanim wellness planovima i korisničkim iskustvom, prikazujući put od sirovih podataka do konkretnih benefita
Transformacija podataka u personalizovanu vrednost i unapređeno iskustvo.

Deljenje Podataka sa Trećim Stranama

Vitalis Jug štiti vaše podatke i nikada ih ne prodaje. Delimo ih samo kada je to apsolutno neophodno za pružanje usluga, uz stroge ugovorne obaveze o zaštiti privatnosti ili uz vašu eksplicitnu saglasnost:

Pružaoci Usluga

Sarađujemo sa pouzdanim trećim stranama za obradu plaćanja i dostavu e-mailova. Pristup vašim podacima je strogo ograničen na ono što je neophodno za obavljanje njihovih funkcija.

Zdravstveni Partneri

U retkim slučajevima, licencirani stručnjaci (npr. nutricionisti, terapeuti) mogu pristupiti određenim podacima uz vašu izričitu saglasnost radi pružanja direktnih konsultacija unutar platforme.

Analitički Pružaoci

Koristimo Google Analytics za anonimizovanu analizu korišćenja platforme. Podaci su sumorni i ne mogu se povezati sa pojedincem.

Pravni Zahtevi

Vaše podatke možemo otkriti ako smo zakonski obavezni da to učinimo (npr. sudski nalog, poreska inspekcija).

Ilustracija mreže sigurnih veza između Vitalis Juga i odabranih, proverenih trećih strana, naglašavajući kontrolu i integritet podataka
Kontrolisano i sigurno deljenje podataka sa poverljivim partnerima.

Vaša Prava i Kontrole

U svakom trenutku imate puna prava nad svojim podacima koje Vitalis Jug prikuplja i obrađuje. Posvećeni smo tome da vam omogućimo lako ostvarivanje ovih prava:

  • Pravo pristupa: Imate pravo da zatražite uvid u sve lične podatke koje čuvamo o vama.
  • Pravo na ispravku: Možete zatražiti ispravku netačnih ili zastarelih informacija.
  • Pravo na brisanje (